重庆工商职业学院推进“五色网格”建设 打造“一站式”学生社区育人新模式

为深入贯彻落实党中央对高校思想政治工作要求，破除传统学生社区功能单一、管理薄弱、育人作用虚化等问题，重庆工商职业学院坚持党建引领，积极探索学生社区“五色网格”，将生活空间转化为思想政治教育的空间、文化浸润的空间和社会实践的空间，切实做到“学生到哪里，思想政治教育就延伸到哪里”。

一、创新管理服务育人模式

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕立德树人根本任务，在“三全育人”大思政格局下，借鉴“网格化”在城市治理的经验，按照凸显党建引领牵引作用、强化协同育人特色、筑牢安全稳定基石原则，大力推进“三线一平台一主体”的协同育人体制机制创新（即三线：“党建引领”牵引线、 “三全育人”特色线、“安全稳定”基本线；一平台：学生社区“一站式”平台；一主体：学生主体作用），打造学生社区“五色网格”实践育人品牌。

二、细化管理服务育人措施

学生社区实行“一套班子、一网运行、全面覆盖”，围绕“五聚焦五推进”开展“五色网格”建设。

一是聚焦思政教育，推进党建强“根”，传承网格“基因红”

实施党建进社区制度。强化社区党建阵地和基层党团支部建设，在学生社区设立4个学生社区特设党支部、2个特设团支部开展党日、团日活动，主题宣传等30余次。发挥“希望吧”校领导进社区、“我是主讲人”青年讲给青年听等特色活动建设，开展“希望吧”12期，“我是主讲人”25期，培养了优秀主讲人100余名，活动累计覆盖学生宿舍8栋、寝室1500余间、学生16000余人次。发挥重庆本土红色资源，与重庆红岩联线合作共建1所“红岩文化室”作为爱国主义教育基地和学生思想政治理论课实践基地，给网格注入红色动能，让党旗、团旗高高飘扬在学生身边。

实施思政辅导员、社区辅导员驻社区制度。设立了7个社区辅导员工作站，派驻专职辅导员、社区辅导员吃、驻、工作在学生社区，专职辅导员与社区辅导员密切配合，积极落实“三进三知”，深入开展辅导员谈心谈话，抓好日常思想政治教育，做到思政引领压实到学生一线，实施精准思政。 

二是聚焦三全育人，推进文化铸“魂”，扎根网格“底蕴金”

构建协同育人机制。从校内教职工、学生群体中广泛招募有特长的人员担任授课老师，开设特色课堂，课程涵盖美食烹饪、生活创意、中华优秀传统文化等七大类。开展“柑橘采摘节”“老班长讲军营故事”等实践课堂，累计开课200期，线上线下参与人数超过20000余人次，丰富多彩的实践课堂让学生有更实在的获得感、幸福感。

探索全方位育人。2018年启动特色文化建设工程，按照“一园一品”思路开展文化建设工作，打造特色鲜明的楼栋文化。以“崇尚生命”“自然生活”为主题改造2个园区中庭景观，以“传承与创新”“生命教育”“大美国粹”为主题建设3个园区大厅、楼层长廊文化，将红色文化、工匠精神等元素融入社区环境日常，构建风格化、多样化的主题育人环境，公寓环境悄然发生变化，学生的学习生活也更加阳光舒心。举办以社区文化节为主体的文化活动，搭建学生自我展示平台，迄今为止，已成功举办七届社区文化节，参与人次超过10万，在对学生的“沁润式”教育过程中，增进文化育人实效。  

三是聚焦成果共享，推进服务走“心”，营造网格“志愿橙”

推行“便捷式”服务。在学生社区建立辅导员工作室、心理释压室、“一站式”创就业指导中心、8个生活自主服务区（包含学生超市、自助文印等）、5间社区活动室、8个社区洗烘共享中心、1所校内邮政服务中心、3间社区书屋，每间学生书屋面积约80平米，藏书4000余册，满足社区学生多元化、个性化的思想学习生活需求，让学生足不出户就可以得到需要的服务。

推行“暖心式”服务。在学生社区组建“小马志愿服务队”，设置“马上办”线上办理平台，建立吹哨报到“全响应”机制。将四级网格组织搭建成学生与学校沟通的桥梁，每日开展义务巡楼1次，每周开展义务劳动1次，每月义务维修1次，累计化解各类问题隐患150余起，解决和挽回学生轻生6起，为社区学生提供服务600余次，切实为学生办实事，解难题。  

四是聚焦成长成才，推进以行养“德”，描绘网格“文明绿”

强化示范教育。成立退役军人工作站，推进退役军人示范寝室建设。发挥党员、学生骨干先锋模范作用，扎实落实亮身份、明责任、树形象实践活动，学生社区挂牌党员示范岗13个，针对党员模范建立调研制度，调研5000余人，88%学生表示在学习和生活中党员学生干部模范作用发挥较好。积极推进党员示范寝室、学生骨干寝室建设，创建重庆市级特色寝室15间、文明寝室20间。

强化养成教育。建设文明学生社区，2016年学生公寓推行垃圾下楼，改善公寓的生活环境，公寓垃圾桶由24个减少为现在的12个，且全部在公寓集中点，积极推进垃圾分类，引导学生养成主动垃圾分类的好习惯，创建绿色文明学生社区。

五是聚焦以生为本，推进管理筑“基”，撑起网格“安全蓝”

实现“全域”网格化。通过学院推荐，楼栋选拔，成立全部由学生组成的“学生寝室网格化服务管理委员会”，形成“园长-楼长-层长-室长”四级网格员队伍，全校3000余名网格员实现了所有楼宇、楼层全覆盖。

实现“全员”网格化。工作上把学生需求放在首位，学生参与社区日常管理，对全校400余重点关注学生建立动态走访介入机制，及时前置处置突发紧急危机事件10余起。社区通过召开安全专项推进会、室长会议，依托第二课堂、安全检查等排查安全隐患，堵住管理漏洞，让同学们有更直接、更实在的参与感、安全感。

实现“全程”网格化。启动“智慧”网格工程，一期工程加强技防设施建设，二期工程完善网络平台搭建，实现网格员通过手机平台，及时将网格内的人、事、物、情、组织等录入信息系统，采取日巡查、日走访方式，及时响应，打通安全保障“最后十米”。

三、凝练管理服务育人成效

（一）教育由“空心”到“饱满”。通过加强特色党团支部、红岩文化等一批党建阵地与特色活动建设，把党建引领融入学生社区方方面面，强化了学生社区的育人功能，打造了“希望吧”“我是主讲人”等学生社区党建引领品牌，形成了一批协同育人的典型案例、培养了一批“优秀网格员”“党员示范寝室”等学生先进典型，真正实现了生活空间转化为育人空间。

（二）资源从“分散”到“整合”。通过“五色网格”打造，协调引导各方力量共同参与到学生管理，推动领导力量、管理力量、思政力量、服务力量下沉到学生社区，破除传统社区管理壁垒，实现生活资源、学习资源集中整合，打造了以“五色网格”为亮点的学生社区治理模式品牌，行成全校一盘棋。

（三）服务从“延时”到“零距离”。通过“马上办”线上办理平台，以“马上办”为基础的学生参与社区治理新生态，形成学生吹哨、“小马志愿服务队”统筹、职能部门及时反馈处理意见和结果的工作机制。同时积极推进学生生活空间改造工程，推送“创就业讲座”“专业对面对”“马上办接待日”等服务项目，实现全员育人、全程育人和全方位育人，真正实现及时、精准、零距离服务。

（四）信息从“滞后”到“实时”。通过智能进出监控系统、学生社区异常数据预警系统、网格管理平台等，实现技防监控24小时在线、异常情况及时推送，大大提升学生社区安全保障水平，畅通全域—全员—全程的网格信息渠道。

（五）管理从“多级”到“扁平”。通过“园长、楼长、层长、室长”四级网格员队伍建设，组织实施每日晚点名工作、常规巡查、突发情况处理，及时将网格内的人、事、物、情、组织等上报，形成了校领导牵头管总，职能部门相互配合协作，师生参与日常的扁平化管理。

（作者：张艳、唐晓利、周同磊）