新生调查的用处
发布时间：2012-08-03 信息来源: 《麦可思研究》2012年8月上旬刊
“因材施教”是中国的教育思想。“因材”得先了解新生这块材料。在美国，新生调查是高校年年都做的事情。UCLA每年给几百所高校做新生调查。在中国，部分高校对新生部分问题进行调查测试，如心理问题。如果把“心理问题”作为新生调查的全部内容，这就是错把“一”当作“
新生调查应该解决教育管理面对的三个问题：一是招生工作的评价和改进；二是入学教育的评价和改进；三是新生适应性问题的评价和改进。让我们来看看这三个方面什么时候做？怎么做？
招生工作需要年年评价和改进。为了争取有质量的生源，美国大学的招生工作90%以上由校长和副校长牵头。招生工作评价最佳时刻是在发录取通知时，通过录取后跟踪调查，这样就可能收到那些不来本校报到的人的评价。这部分人少，但评价却至关重要，能帮助本校了解自己是为何失去了这些录取生。不来报到的人可能选择复读、选择出国、选择打工。并且，因为是录取后立刻调查，可以在入学前了解录取生的入学期待，以便本校更好地接待新生。
学生对高校的认同关键在第一年，而第一年的关键在入学教育。入学教育评价是在新生完成了入学教育，大概入学一个月或稍后进行跟踪调查的。此时请新生对迎新活动、社团招新和职业前瞻教育等进行评价，同时了解新生的最高学历目标、职业期待和专业转换意愿。
高中到大学是孩子们人生最大的转变，一定会有调整过程中的不适应。建议三年制高职院校在第一学期结束时实施，四年制本科院校在第一学年结束时实施新生适应性调查。调查内容不能简单模仿国外大学，应该服务于中国高校的管理目的。麦可思的新生适应性调查内容包括：学习生活现状，退学与服务评价，学习、生活、经济、人际关系（包括与异性相处）是否存在问题，造成问题的原因，以及校方缓解问题的程度。
随着中国的生源数量迅速下降，录取率快速上升，大学门槛变得越来越低。例如，北京许多优秀高中生放弃高考而出国读书，含金量不足的北京高考状元去年又都选择了香港大学。从北大到普通高校，生源质量发生着变化。如果高校不关注每一批新生的特点，怎么能够做好“因材施教”呢？传统的教育方式、传统的学工方式还能应对快速变化的1994年出生的孩子们吗？还能保证培养质量吗？还能保证极端事件如以往可控吗？了解新生，不似白发校长拾起一些青春潮词博得掌声那么快速，而是要进行艰苦与扎实的科学调查与分析。教育没有急功，我们能听到只是现在的挑剔，以及迟到的掌声。
(麦可思专家 王伯庆)
