产业数字化转型 技能人才哪里来

在传统行业经济增长普遍陷入瓶颈的局面下，以物联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的数字技术正在为世界经济发展换装新的引擎。全球主要发达国家均在积极布局数字经济领域，力争在新一轮技术革命中占据有利地位。

随着数字经济成为新的国际竞争的焦点，数字行业的人才需求也在不断攀升。在数字基础设施逐渐完善的情况下，从业者的数字素养和技能水平开始成为制约数字化转型能否最终实现的关键因素。加强数字技能人才队伍的培养和供给，是我国数字经济发展亟须解决的主要问题。

数字经济背景下的技能人才需求

创新型高级数字技能人才。他们集中于产业数字化领域，掌握高度复杂的数字技术专业知识，深刻了解本行业的技术前沿动态，从事数字技术与产品的开发和设计服务，他们的技术研发不仅能提升生产效率，甚至会产生颠覆性的行业影响，是数字经济的主要创新驱动者。该类型的人才一般聚焦关键芯片、基础软件、操作系统等核心技术创新，和数据连接、算法算力等商业模式创新。所涉及的代表性职业如：大数据工程技术人员、云计算工程技术人员、信息系统分析工程技术人员、数字化解决方案架构师、虚拟现实产品设计师等。

专业型高级数字技能人才。他们是产业数字化领域的高端技能人才，其工作内容仍是聚焦于原有行业，但是需要将数字技术融入原有行业的工作过程，因此，他们属于专业性的跨界人才，不仅需要具备扎实的行业技能，还需要充分了解和掌握数字技术的理论与实践知识，以实现所在行业的数字化转型和劳动生产率的提高。所以，专业型高级数字技能人才一般扎根于具体行业，其代表性职业如：地质测绘工程技术人员、雷达导航工程技术人员、海洋环境预报工程技术人员、广播视听设备工程技术人员等。

应用型高级数字技能人才。他们同样分布在各个行业，是产业数字化过程中的具体操作者，其工作对象仍是针对原有行业，但由于工作过程涉及对数字产品和服务的使用、运营、维护等方面，他们需要具备一定的数字技术理论知识和熟练的数字技术实践知识，以应对工艺技术、设备的数字化转型。应用型高级数字技能人才的代表性职业如：电子商务师、互联网营销师、智能楼宇管理员、档案数字化管理师、信息通信网络机务员、全媒体运营师、工程测量员等。

基础型数字经济从业人才。他们是数字经济最广大的基础从业者，是支撑数字经济繁荣发展的基本力量。由于数字经济的灵活性、便利性和包容性等特点，数字经济吸引了大量普通劳动者就业，其工作过程大多需要依托各个数字平台，平台通过大数据分析精准匹配供给端与需求端，由此产生的职业类型如平台外卖员、网约车司机、直播带货员等。数字技术还深刻改变了许多民生行业，如农民借助平台实现了电子销售，家政维修人员通过平台提高了服务效率。对基础型数字经济从业者来说，他们需要具备普适性的数字技能，需要了解并熟练使用数字工具，以及学会通过数字工具有效开展经济活动。

加快数字技能人才队伍建设的策略

深入研判市场需求，适当增设数字技术新专业。以目前高校的人才培养供给，显然难以满足数字行业的专业人才需求。对此，普通高校、科研院所和职业院校应当加强合作，针对行业企业对不同层次数字技能人才的需求，建设梯度化的人才培养体系。近些年因数字技术的普及和应用，各类新职业层出不穷，职业院校应加强劳动力市场调研，认真研究不同数字职业的类型特征，结合自身的培养特点做好专业布局，使人才培养对接行业企业需求。

实施课程融合，使教学内容适应数字化转型。在人才培养的定位上，职业院校应有清醒的认识，不宜好高骛远，动辄谈技术创新和产品研发，大量为学生设置难以消化理解的技术前沿课程，而应着眼于企业的实际需要设计课程。企业数字化发展最需要员工具备的能力包括技术能力和业务能力，也就是技术人员业务化、业务人员技术化，拥有复合型数字技能的人才是企业最急需的人才。学校应当结合落地场景开发课程项目，分析数字职业的典型工作任务，突出人才培养的应用属性，把数字技能课程与行业技能课程有机融合，使学生真正具备通过数字技术和工具提高业务水平的能力。

推进数字技能实训基地建设，强化数字行业产教衔接。由于数字经济仍处于变动发展之中，数字技术不断更新迭代，而学校的人才培养具有较长周期，因此，数字技能专业人才培养更需要加强与产业界的联系，避免出现教学内容与产业实际相偏离、人才技能素养滞后于行业发展的情况。根据相关调查，企业决策者、人力主管和技术主管有一半以上认为，缺乏行业实践经验是用人方对数字行业应聘者不满的主要原因。因此，应当采取多种措施鼓励数字化转型企业参与产教衔接，推动企业与学校共建数字技能实训基地，强化在师资互通、课程培训、项目实践等方面的合作。

加强数字技能社会培训，赋能基础从业者数字化水平提升。数字化转型对传统产业的普通劳动者产生了广泛影响，但限于数字技能分布的不均衡，并非所有劳动者都能分享数字经济发展的红利。农民数字技能的匮乏成为城乡整体收入差距扩大的一个重要因素。因此，职业院校可以利用自身的技术和师资优势，为农民提供实用的数字技能培训，例如“微信营销”“电商运营”“直播卖货”等，以提升其跨越“数字鸿沟”的能力，从而创造财富和经济效益。除了农民、工人等传统产业的从业者，平台外卖员等新型职业同样需要数字技能提升。例如，平台的算法逻辑与骑手本人的跑单偏好并非总是一致，需要骑手有能力克服“人机冲突”，通过策略化的方式“投喂”算法，以使平台算法符合个体利益。可见，大量基础从业者的数字技能有着广阔的提升空间，而职业教育可以成为数字技能人才成长的“充电站”。

（作者：杜连森系江苏师范大学教育科学学院讲师）