“覆盖邮政全网、校企共同体育人”订单定制式人才培养模式创新

产教融合是职业教育的基本办学模式，直接影响高素质技能人才培养的成效、职业教育服务经济社会高质量发展的能力。石家庄邮电职业技术学院（以下简称“学院”）作为全国邮政行业人才培养基地，坚持“立足邮政 服务基层 贡献社会”的办学定位，始终以企业发展需求为导向，与邮政企业同心同向，合力破解邮政行业企业数智化转型过程中，亟需大规模高素质技术技能人才、企业基层用工匮乏、流失率高、基层管理岗位紧缺等发展痛点问题；校企产教融合过程中，人才供给与企业需求不适应、企业育人主体作用难发挥、校企合作融而不合、合而不深等难点问题。

适应发展趋势，持续创新校企共同体育人模式

新时期，学院适应邮政行业企业数字化、智能化转型需求和职业教育产教深度融合时代特征，进一步创新校企共同体育人，面向31个省邮政企业，通过完善校企合作长效机制，推进校企在标准、课程、师资、基地、文化、评价等6个关键要素的融通交汇，构建了以“招生招工一体”为基础的“证书引领、三阶递进、三课衔接、一体考核”订单式人才培养模式，并聚焦企业紧缺性需求，实施定制化特色培养项目，培养高素质高技能邮政基层骨干人才。

图1 订单定制式人才培养模式

强化供需对接，全面开展“招生招工一体”订单式人才培养

“招生招工一体”方案制度化。邮政集团每年向各省邮政企业发布招工需求调查，学院将企业招工计划直接转化为招生计划。在招生过程中实施校企联合面试，按照岗位要求进行面试选拔，在面试合格考生中依据成绩录取。考生入学后即签订校企生三方培养就业协议，明确学生、准员工双重身份，明确培养岗位，夯实培养基础。

图2 企业需求转化为订单招生计划文件

“证书引领”制定人才培养方案。聚焦邮政企业基层岗位，按照“在校以提升文化素质、培养专业知识和训练基本技能为主，在岗以培养邮政文化、提升岗位技能和锻造职业精神为主”的总体思路，以邮政职业技能等级证书为引领，对接岗位任职标准，全面分析典型工作任务和岗位必备的知识、素质能力要求，系统设计模块化课程体系，构建“岗课赛证”融通的人才培养方案。

图3 “证书引领”制定人才培养方案

“三阶递进”校企工学交替培养。校企以专业能力与职业素养全程交叉融合培养为主线，实施分段交替培养，促进学生能力素养在“三年三轮”校企交替培养中实现螺旋式提升，确保企业现场学习不少于10个月。在学校采取集中培养方式、在企业采取分散培养方式，学生具备专业基础知识和初步技能后，进入企业课堂实践，再将实践成果和问题带回学校课堂，每学年交替1次，岗位培养内容按照从单一到综合、从简单到复杂逐年递进，时间逐步延长，实现“聚散有时、聚散有度”，学生能力素养在3轮交替培养中实现螺旋式提升。

图4 “三阶递进”校企工学交替培养

校内校外“三课衔接”。校企发挥各自的场地资源优势，将学习空间划分为学校、生产性实训基地和企业3类课堂，并匹配相应的课程，通过3类课堂的循环交替，实现对不同岗位工作内容和工作过程的深入学习和实践，促进学生专业能力和职业素养同步提升。培养过程中，校企各选派1名成长导师，全程负责成长指导；针对在生产性实训基地和企业现场实习的课程，学院安排1名指导教师，企业安排1名带教师傅，共同负责教学与实践。目前邮政集团共遴选建立了一支400余人的企业导师队伍。

表1 学校、生产性实训基地、企业三类课堂要素内涵一览表

建立校企“一体考核”体系。校企围绕学习、荣誉、技能3个维度实施学业积分制度，建立企业深度参与的学业质量评价与激励体系。每学期对学生的政治思想表现、课程学习、职业资格证书考取和技能竞赛获奖等情况，按照一定的规则进行折算赋分，形成客观反映学业情况、横向可对比的学业积分。根据学业积分形成的学年排名，订单企业作为评定企业奖学金、差异化分配就业地以及确定用工形式的重要依据。以山东邮政为例，2019-2023年共有322名学生获得企业奖学金，企业累计发放奖学金共38.93万元。

 图5 学业积分构成及全过程考核

服务紧缺需求，定制实施“一需一策”企业特色培养项目

在订单式人才培养基础上，学院聚焦邮政企业紧缺性岗位需求，通过小班教学、分段培养、工学结合、注重实战的校企共同培养方式，创新开展“技术技能层+基层管理层”定制式人才培养，强化提升学生岗位职业素养、专业技能和企业基层管理技能，为学生就业后的职业发展奠定坚实基础。

联合安徽邮政开设“徽才班”。针对安徽邮政支局长、揽投部及网运调度负责人等基层管理人才队伍匮乏难题，在安徽邮政订单人才培养基础上，实施“徽才班”定制式培养项目，通过“小班教学、分段培养、工学结合、注重实践”的培养方式，强化提升学生岗位职业素养、专业技能和企业基层管理水平，为学生就业后职业发展奠定坚实基础。

 图6 “徽才班”定制化培养项目

联合山东邮政开设“提前就业班”。围绕山东邮政快递运营管理人才紧缺问题，针对山东订单生开展“2+1”提前就业班，通过2年在校学习、1年企业实践就业，定制化培养掌握寄递全流程关键岗位技能的揽投部业务骨干或主要负责人，满足企业特定岗位定制化需求。

图7 “提前就业班”定制化培养项目

联合河北邮政开设“电商直播班”。聚焦河北省邮政农村电商人才需求，校企共建直播电商产业学院，探索实施“全阶段工学交替+优选团队持续支撑项目”的深度合作方式，打造新的应用型人才培养模式，进一步培养适应邮政企业发展所需的直播电商技能人才。

畅通协作纽带，建立校企常态化“融通保障”机制

推进“六维融通”，确保校企共同体育人。校企协同开发邮政职业技能标准，融入专业人才培养标准，实现标准融通；将行业新技术新规范、典型生产案例纳入教学内容，校企共建远程学习平台和教学资源库，实现课程融通；完善双导师协同育人机制，校企分段交替、有效衔接开展模块化教学，实现师资融通；校企共建覆盖邮政快递全产业链的高水平产教融合实训基地81个，制定共用共培责任制度和实践教学质量评价办法，建成三层递进实践教学体系，实现基地融通；构建与邮政企业文化“形式上对接、内涵上融合”的特色“鸿雁文化”，聘请272名邮政劳模担任政治辅导员，传承邮政文化基因，实现文化融通；将企业岗位要求纳入学生综合素质评价，实施全过程评价管理，实现评价融通。

健全“四项机制”，确保校企合作可持续发展。一是学院与邮政企业成立校企合作联席会，共同规划专业布局、制定人才培养方案。二是深化招生就业一体化机制，邮政企业每年拿出自然减员指标的20%用于招收学院毕业生。三是建立人员投入机制，邮政企业安排470余名业务骨干担任兼职教师、学徒师傅。企业支持新教师100%到企业实践，每年安排20余名教师到企业交流挂职。四是校企作为育人主体，从招生、培养、师资、评价等方面制定20余项文件制度，形成企业需求统一调查、岗位实习统一组织、毕业生验收接收同步开展等协同机制。

校企两端共赢，推动学院人才培养与企业用工对接取得实效

形成“邮政黄埔”育人品牌，助力企业基层骨干人才队伍建设取得实效。企业对订单生培养整体满意度达96.41%，近5年31个省邮政企业订单招生规模从41%持续攀升至82.1%，为全国邮政企业输送毕业生7700余人，全国各县市邮政企业均活跃着学院毕业生身影，60%以上毕业生3年内就能成长为企业基层管理和业务骨干，学院成为中国邮政基层骨干人才队伍的主渠道，被邮政企业誉为“邮政黄埔”“企业长远发展的‘火种’”，被国家邮政局确定为首批全国邮政行业人才培养基地。

高素质技术技能人才培养成效显著，育人成果得到企业社会充分认可。近3年，订单生职业资格、技能等级证书获证率94%以上，获全国“互联网+”大学生创新创业大赛金奖等国家级奖项百余项。康智等优秀毕业生获全国青年岗位能手、北京市劳动模范等荣誉，荣登《人民日报》等国家级媒体。学院高考招生在河北省专科批平行志愿投档线连续两年居省内高职院校首位。

“订单定制式”人才培养丰富了中国特色学徒制内涵，贡献了“邮政模式”。改革案例被全国现代学徒制专指委收录在《中国特色现代学徒制试点探索与实践》一书，入选教育部产教融合校企合作典型案例，获评河北省教学成果奖。校企共同体育人经验在教育部产教融合座谈会、国家邮政局“强邮论坛”等分享经验30余次，辐射至顺丰、京东、四通一达等快递物流企业，带动了邮政类人才培养适应性提升。

石家庄邮电职业技术学院  陈建群  张雪