常州工业职业技术学院辅导员 花样战“疫”共克时艰

面对新型冠状病毒肺炎疫情突然来袭，常州工业职业技术学院辅导员们将“抗疫”与“暖心”并举，“防疫”与“育人”结合，用“屏幕”“键盘”电话等设备，精准战“疫”、以艺抗“疫”、 红心防“疫”、温情化“疫”、同心抗“疫”，诠释了新时代辅导员的责任与担当。

利用云端设备，精准战“疫”

疫情发生以来，学校第一时间发布《致全校辅导员和班主任的一封信》，自上而下建立了五级信息反馈网格体系。辅导员们无论身处何地，立即开启24小时在线在岗模式，本着“学生信息每日常规报、突发事件随时报、无事平安零报告”制度，充分利用各种云端设备和网格化管理模式，对学生进行“每日问候、每周见面”，实时定位、关注学生身体健康、出行路线及是否在疫区等情况，即刻通过后台信息分析和数据汇总，动态掌握学生健康状况与出行情况，建立学生电子信息档案，定期宣传中央、江苏省和学校各项防控举措，及时开展学生思想教育、宣传引导、心理疏导工作。

在辅导员的组织安排下，全校330余个班级依靠QQ群直播、钉钉视频会议、微信视频通话等各种办公软件定期召开线上班会课，增强学生防控责任感和自我保护意识，增进师生间的情感交流，同时也让辅导员精准掌握学生健康状况、心理状况，实现数据统计、政策宣讲、信息传递的全覆盖，学生动态状态的精准化。

发挥学生专业优势，以艺抗“疫”

疫情期间，辅导员们积极应战，利用学生的专业特色，引领学生为抗“疫”做贡献。艺术创意学院辅导员组织学生用水彩画、手绘画、刻纸等艺术表现形式，记录战“疫”期间的感人画面。旅游与烹饪学院辅导员发挥学子们烹饪餐饮、茶艺和休闲体育等方面的专业优势，组织学生在家拍摄自己在烹饪、茶艺、健身、导游、绘画、舞蹈等方面的微视频，展示自己宅家的抗“疫”成果。

分布在全国各地的常州工业职业技术学院学子，在辅导员的引导下，积极参加校内“抗疫”主题征文活动、云演讲、微视频录制等活动，即使宅在家中，也不忘为战“疫”呐喊助威。

组建“云上”党团支部，红心防“疫”

为筑牢疫情防控线，辅导员们充分发挥党团工作优势，通过线上“云模式”扎实做好学生教育管理工作和思想引领工作，一颗红心时刻向党，深化学生爱国主义情感。

经贸管理学院辅导员迅速成立“云上党支部”，在线开展了“防范病毒、从我做起”主题支部会议，带领学生党员认真学习疫情防控知识、疫情最新动态等。组织“云上主题党日活动”，全体党员在线认真学习中央、省、市有关文件精神，畅谈防疫感想，表达了充分发挥党员先锋模范作用的决心。

学校各级团组织立即成立“云上团支部”，辅导员们利用“云上团支部”开展了丰富多彩的线上主题团日活动，有战“疫”云讲演，学生主讲人（团队）与大家分享“信仰”与“战‘疫’”的故事；有“战疫有我、青春常在——居家青少年守护计划”，71名青年学子为常州市部分双职工子女提供学业辅导、心理陪伴、自护教育、自律养成、科技创新及文化艺术学习等在线志愿服务，帮助有需求的中小学生抓好假期学习、养成良好习惯；有“青年观察团”，就疫情期间的社会民生、国际国内形势等进行深入观察、调研与思考；有防疫知识抖音制作，利用抖音，宣传身边人的抗“疫”故事。通过丰富多彩的线上党团活动，让爱国爱党的旗帜在大学生心中高高飘扬。

携手湖北高校学子，同心抗“疫”

疫情期间，江苏医疗队驰援湖北黄石的消息刷爆了江苏、湖北两地人民的朋友圈。辅导员们以此为团课主题，组织学生积极为抗“疫”加油，他们还辗转联系到地处黄石的湖北理工学院老师，组织两校学生携手抗“疫”。疫情时期无法聚集，两校辅导员和团员青年就用电话、网络等进行在线交流，隔空喊话“为湖北加油、为中国加油”。经过线上多次相互学习、交流心得，线下反复练习后，两校121名学生利用网络平台，分别在常州和黄石两地拍摄、录制了抗“疫”手势舞《不放弃》微视频，并制作了创意微信，向奋战在抗“疫”一线的英雄们致敬。2月底，两校学子共同录制的手势舞微视频《不放弃》分别在学习强国湖北平台和江苏平台上发布。

两校学生还创作了以共同战“疫”为题材的书画作品，一幅幅江苏与黄石心连心的字画、江苏与黄石组成的“硬核‘蛋黄酥’”海报，表达了两地人民、两校学子心连心，携手抗“疫”、风雨同舟的心声。

据悉，疫情期间，常州工业职业技术学院有不少青年学子加入到社区防控、道路执勤、捐款捐物等志愿服务队伍中，他们为抗疫奉献了自己的青春力量。

成立学生帮扶团队，温情抗“疫”

为保障家庭经济困难学生在疫情时期的生活与学习，学校立即成立学生帮扶工作团队，团队成员为全体辅导员，帮扶内容包括学业、心理、毕业就业和资助补助等。随后大家建立防疫工作微信群，确保政策通知传达到位，防疫知识宣传到位，学生帮扶服务到位，关怀关爱播撒到位。

资助帮扶精准化。2月初，学校发布《常州工业职业技术学院疫情防控时期应急资助工作的通知》，对受疫情影响家庭经济困难的学生发放每人500元的特殊困难学生临时生活补助，为疫情重点地区家庭经济困难学生发放每人至少500元的临时困难补助，特别困难学生每人至少1000元或酌情增加补助金额，将学校的关爱及时传递给家庭经济困难学生。辅导员采取“全面调研+个别访谈”的调查排摸方式，进行精准资助、精准帮扶。截至目前，有44人获特殊困难学生临时生活补助金，补助金额共计22000元；有162名学生获临时困难补助，补助金额共计106000元。调研期间，辅导员了解到，部分学生家庭经济困难，且家中未装网络宽带，手机流量不足，学校立即为473名家庭经济困难学生发放流量补贴，人均100元，共计47300元。部分学生网络信号不好，辅导员们积极联系任课老师，把相关课件或教案提前发给他们，协调学业导师、班委及时做好学业指导与帮扶，不让学生因网络问题而耽误课程。收到补助和获得帮扶的同学都主动联系老师，表达感激之情。

心理帮扶专业化。学校心理健康教育中心制定《常州工业职业技术学院防疫期间心理危机干预方案》，通过“暖心服务，请接收——给全院学生的一封信”和“江苏省大学生心理健康指导手册情境微视频制作”，用科学的理念引导学生、用温情的话语鼓励学生，帮助学生正确认识和积极应对挫折，在逆境中获得心灵成长。心理辅导员们以心理疏导为宗旨，建立在线QQ、电子邮箱等多途径心理疏导服务，关注学业困难、经济困难、就业焦虑等学生群体的心理健康状况，帮助学生化解心理困惑，缓解学生焦虑和恐慌等情绪，提升学生抗逆力。他们在线上组织开展了丰富多彩的心理培训和心理活动，如以“320 咱爱您”心理健康教育周为契机，帮助学生学习心理援助方法与技巧，引导学生学会在困境中积极向内、向外寻找资源，提升个体的适应力和应变力。

此外，学校心理辅导员还积极参与教育部和武汉精神卫生中心“心心语”心理热线志愿活动，他们通过审核成为对口支援湖北地区心理援助热线志愿者后，利用电话和网络等，隔空为社会人士提供专业的心理援助和精准的帮扶工作。

就业帮扶全面化。学校开展就业、毕业等线上业务咨询与办理工作，采取不见面审批方式，辅导员将毕业生所需材料办理好后寄送给毕业生；开展“云端招聘”和重点企业网络招聘会，辅导员提供专项服务工作，及时将各用人单位在学校“云端招聘”平台上发布的招聘信息准确传达给每一位毕业生，积极搜集并不断更新相关就业政策，确保就业指导服务不停步；开展就业特殊群体帮扶工作，辅导员准确摸查家庭困难、少数民族、身体残疾等毕业生群体就业落实情况，对就业困难、慢就业、不愿就业的毕业生建立台账，邀请还没有落实工作单位的毕业生加入QQ群，开展个性化就业辅导，推荐优质岗位，实施精准帮扶。

学业帮扶个性化。辅导员们针对不同年级的阶段特点，开展有针对性的学业帮扶。如针对大一、大二学生，从周一早上第一节课开始，即时关注学生“云课堂”的出勤情况、参与度，每天随机旁听课程，课后向任课老师了解网络授课情况，第一时间处理、第一时间改善课堂问题，多途径帮助学生适应网课学习，引导学生端正心态，制定学习计划。针对大三在校外实习学生，前期做好安抚工作，引导学生疫情期间居家隔离，做好毕业实践报告及毕业论文的指导工作。疫情好转后，指导学生稳步开展实习就业工作。部分大三学生因疫情原因失去了原来的实习工作，辅导员积极联系校企合作企业，为失去实习工作的学生牵线搭桥。

疫情期间，帮扶团队的辅导员定期开展线上视频会议，不断明确各阶段工作重点，总结各年级在抗“疫”工作中摸索出的好办法，反映并探讨遇到的问题，优化贴近学生、服务学生、关爱学生的方式方法。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。常州工业职业技术学院辅导员们恪守初心和使命，围绕“关爱学生、服务学生”的宗旨，与学生并肩战“疫”。他们用心引领学生成长，用爱呵护学生心灵，用情温暖学生身心，全力以赴保障学生健康与安全，用花样战“疫”带领学生共同抗“疫”，共克时艰，共同打赢这场疫情防控阻击战。

（常州工业职业技术学院 李颖  郑海燕）