德州工程职业学院：大学生心理健康促进工作体系的构建与实践

近年来，德州工程职业学院深入贯彻落实上级关于加强学生心理健康教育的系列部署要求，坚持育心与育德相结合，营造“健康第一”的育人氛围，以系统思维构建工作机制，以精准施策提升服务效能，探索形成了具有高职院校特色的“四级网络、精准干预、全程关爱”学生心理健康工作体系，有效筑牢了学生心理安全防线，为学生的健康成长和全面发展提供了坚实保障。

一、 构建“四级网络”，实现工作体系全域覆盖

学院建立了“宿舍—班级—学院—学校”四级联动、职责清晰的心理健康教育工作网络，确保心理健康工作触角延伸至最基层，力量整合至最高层。宿舍是前沿哨点：在每个宿舍设立心理健康信息联络员（可由宿舍长兼任），负责观察、关心室友心理状态，鼓励求助，发现异常第一时间报告，成为危机预警的“神经末梢”。班级是核心单元：由班主任（辅导员）和专业班级心理委员构成。心理委员协助开展宣传教育、朋辈支持与早期识别；班主任（辅导员）负责日常关爱、初步干预和信息上报，是承上启下的关键环节。学院是管理主体：各二级学院设立心理健康教育专员，负责本院工作的组织协调、活动开展、重点学生关注及与学校中心的对接，落实学院层面的主体责任。学校是指挥中枢：学校主管领导牵头，大学生心理健康教育与咨询中心具体负责全校工作的规划指导、专业服务、危机干预、人员培训与资源协调，发挥专业引领和统筹协调作用。该网络结构确保了信息上下畅通、责任层层压实，形成了“全员参与、全程关注、全方位渗透”的心理育人格局和强大合力。

二、 实施“精准干预”，实现分类施策科学有效

学校根据学生心理状态差异，建立了“四级分类”预警干预机制。一是，精准分类监测评估：校医协同、人机结合、定期排查、科学研判，依据严重程度，将学生划分为“高度关注（一级）”、“重点关注（二级）”、“一般关注（三级）”和“正常心理（四级）”四个群体，明确每类群体的界定标准，为差异化干预提供依据。二是，配套 “四级关爱”跟踪办法，实现“宿舍—班级—学院—学校”四级联动，课堂内外有效指导，社团活动朋辈互动，从普遍预防到重点干预的精准衔接体系。三是，差异化干预措施： 针对不同等级群体，制定并严格执行相应的干预流程。例如，对一级群体立即启动危机干预程序，确保安全为首要；对二级群体纳入预警库，进行定期追踪和关爱；对三级群体由学院加强日常教育管理与支持。四是，闭环化关爱跟踪：配套实施“四级关爱办法”，明确了从学生宿舍信息员日常观察到学校心理健康中心专业约谈的各级关爱频率、内容和记录要求，形成“发现—报告—评估—干预—跟踪—反馈”的完整工作闭环，确保关爱不断线、干预有实效。

三、 强化“关爱保障”，实现全员育心生态格局

学校注重将心理健康教育融入学生成长全过程，通过完善制度、建强队伍、丰富载体，构建了系统化的服务保障体系。

一是健全制度保障：出台《学生心理危机干预实施办法》等核心制度，配套涵盖心理咨询、保密、转介、各功能室使用等十余项专项工作制度，确保各项工作有章可循、规范运行。二是组建专业队伍： 组建由专职心理咨询师、学院专员、辅导员、班级心理委员、宿舍信息员构成的专兼结合工作队伍。通过定期培训、案例研讨、工作守则规范等方式，不断提升队伍的专业素养和职业道德。三是完善服务功能：心理健康与咨询中心建有个体咨询室、团体辅导室、沙盘游戏室、情绪宣泄室、预约等待室等专业场地，并制定了详细的使用管理制度。开设心理健康教育必修课、配齐配强专职心理健康教育教师；组建心理健康社团，强化朋辈支持；定期举办专题讲座和活动，普及心理健康知识，培育阳光健康心态。四是高效化解危机：制定了清晰的危机事件（如自伤、伤人）应急处置流程，明确各部门职责与联动方式，确保在突发事件面前能够快速反应、有效处置，并做好事后跟踪与心理恢复工作。五是规范档案管理：建立新生心理档案，对预警学生建立“一人一档”，规范咨询记录、谈话记录、危机事件报告等资料的归档与管理，为持续干预和效果评估提供依据。

通过体系化建设，学校心理健康教育的针对性、规范性和有效性显著提升，“健康第一”的育人理念得到有效落实，为学生身心健康和校园安全稳定奠定了坚实基础，

（德州工程职业学院 段化秋 李笃生 供稿）