湖南城建职业技术学院：构建服务育人体系 提升“三全育人”成效

湖南城建职业技术学院紧紧围绕立德树人根本任务，加快构建思想政治工作体系，深入推进“三全育人”综合改革，探索构建了“五位一体”学生社区服务育人体系，全面开展“一站式”学生社区综合管理模式建设，将学生社区、宿舍从思想政治教育末端变为前沿，取得了显著成效。

坚持党团组织覆盖

引领服务

以学生社区党团支部为支撑点，推进党团组织全覆盖，延伸育人时间链条，拓展育人空间维度，树牢党建引领服务旗帜。以教师党员为辐射源，推进党员领导干部“上讲台、进班级、下宿舍、联学生”，扎实开展“三进”工作，扩大思想引导服务辐射面。以学生党员、学生干部宿舍为示范点，开展以“做成才先锋、树党员旗帜”为主题的“亮身份、亮标准、亮承诺，比学习、比服务、比能力、比创新，带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务同学、带头遵纪守法、带头弘扬正气”“三亮四比五带头”活动，树立先锋模范服务标杆，从而形成了“一个党支部引领一栋楼，一个党小组、团支部辐射一层楼，一名党员、学生干部带好一个宿舍”的服务育人局面。

提升社区环境质量

优化服务

实施社区环境提质工程，完善社区、寝室硬件设施，健全配套设施，营造服务育人舒适环境。根据社区学生专业背景，打造楼道主题展示墙，介绍职业精神内涵、行业发展趋势、专业前沿技术，开展专题展览，展示学生先进典型、优秀团队和学生手绘、设计、摄影等优秀作品，营造服务育人激励环境。实施“爱舍如家”工程，开展文明创建系列主题活动，定期评选表彰文明社区、文明楼栋、文明宿舍，将宿舍成员日常表现等纳入考评指标，实施双向评价，营造服务育人和谐环境。

建强育人资源平台

支撑服务

不断将育人资源向学生社区倾斜，致力打造一学生社区一辅导员工作室或特色成长辅导室、一楼栋一学生文体活动室、一系部一特色展示区，落实辅导员办公、住宿进驻社区，通过日常走访和个别访谈，开展思想提升辅导、学业发展辅导、生活适应辅导、职业规划辅导、危机应对辅导等，落实精准服务育人。推进职能部门职责进驻，建立大学生服务中心，实施日常事务“一站式”办结，深化工作职责服务育人。推进学生社区文体活动室建设，开设读书角，举办主题沙龙，设置服务点，开展安全、心理、生活常识微宣讲，强化日常学习生活服务。

打造社区文化特色

深化服务

对接学院鲁班文化育人实践体系，逐步形成寝室文化、楼道文化和社区文化，打通关键“点”，抓实连通“线”，形成示范“面”，开展学生社区党建引领、宿舍文化、朋辈互助、优良学风等主题宣传展示，增强学生社区育人的熏陶性。通过新生入学“叠军被”大赛、内务大赛，毕业季文明离校，“致同个屋檐下未来的你”书信撰写传递等主题活动，注重细节养成，强化点滴培育，保持和延续良好生活作风。推进“文化雅居”建设，营造浓郁的宿舍文化氛围；推进“安全雅居”建设，强化安全保障；推进“和谐雅居”建设，建立寝室成员和谐关系，培育团队意识和协作能力。

明晰岗位工作职责

精准服务

研究梳理各类服务岗位所承载的育人功能，明晰服务育人工作职责，完善《工作手册》规范服务和工作标准，建立岗位服务育人工作清单，推进“网格化”管理，落实“首问制”，培育和遴选“管理育人示范岗”，推进社区队伍育人职能、路径和成效融合化，形成示范式服务。制定、修订《大学生社区服务实施细则》《大学生社区服务中心各岗位工作职责及标准》等规章制度，建立健全学生社区服务制度体系，形成规范式服务。完善先进社区、文明寝室等考评细则，形成自育式服务。

“五位一体”学生社区服务育人体系，推进了社区建设样板化、队伍服务融合化、载体服务多样化、岗位服务标准化、服务考核全程化，由“滞后服务”转为“超前服务”、“被动服务”转为“主动服务”、“数量服务”转为“质量服务”、“为我服务”转为“自我服务”，拓宽了服务育人路径，拓展了服务育人空间，创新了服务育人模式，切实把思想政治工作贯穿教育教学全链条和学生成长全流程，实现了全员全过程全方位育人。

（陈为化）