菏泽家政职业学院：院系双重督导，课堂提质增效

导读：菏泽家政职业学院以教学质量提升为核心目标，构建“院系双重督导”机制，通过院级委员会统筹规划与专项督导组下沉执行相结合的模式，形成覆盖教学全过程的动态监测网络。创新机制体制，以制度建设为基础、以常态督导为抓手、以持续改进为导向，推动课堂教学质量与教师专业能力双提升。

一、坚持院系联动，构建双轨并行织密督导网络体系。一是组织架构立体化。成立由学院领导、教学管理部门负责人、系部负责人组成的院系两级教学督导委员会，下设专项听课督导组，形成“委员会统筹决策—督导组专项执行—系部协同联动”的三级管理体系。院级督导委员会每学期制定督导计划，督导组按专业领域划分小组，实现“一专业一督导”精准覆盖。二是制度保障规范化。学院教学督导领导办公室制定《教学督导委员会章程》《督导工作手册》等文件，明确教学督导原则、流程及标准，建立“听课检查—即时反馈—整改跟踪—结果应用”闭环管理机制。将督导结果按30%权重纳入教师教学评价体系，直接关联绩效工资与评优评先，强化制度约束力。

二、鼓励新老互动，打造多维度推动课堂督导运行机制。一是实现督导方式动态化，创新“随机+预约”、“普查+抽查”组合式督导：对待课堂教学督导采取“四不两直”手段，即不打招呼、不预设路线、不听汇报、不做安排，直插课堂、直面问题的随机抽查。对待实验实训等专项教学实施“课前备案—过程跟踪—课后复盘”全流程督导。建立“督导日志+数字档案”双记录模式，每学期形成200余份个性化教学诊断报告。二是实现指导服务精准化，构建“三维反馈”机制。首先能做到即时反馈，听课督导组在课程结束的第一时间与教师交流，现场提出改进建议。第二能做到阶段反馈，根据学院各系部教师的授课状况，结合教学督导反馈汇总，每月发布《教学质量动态监测报告》。第三是进行专项反馈，针对青年教师、新开课程等群体开展定制化帮扶，近两年累计组织教学沙龙46场，开发《课堂教学常见问题指南》等工具包8项。

加强能力驱动，持续提供个性化的机制保障：一是在教学督导小组的人才梯队设置上实现专业化，执行督导队伍“双标准准入”政策：第一是提高资格标准，提高教学督导小组的准入资格，确保教学督导小组副高以上职称占比超70%，有教学竞赛获奖经历的优先。第二是提高能力标准，教学督导小组成员需通过学院内部的“督导理念—课堂观察—数据分析”三级培训认证。第三是建立督导专家动态调整机制，年度考核不合格者自动退出。二是质量改进可视化，在原有督导巡课系统的基础上，定制化开发“督导问题整改跟踪系统”，实现问题分类编码：将督导发现归为教学设计、课堂准备、课堂管理、师生互动、课下反馈等6大类38子项，确保每一项分类都有章可循、有因可溯。实现整改过程留痕：设置15日、30日、半学期三级整改期限，每级期限对应相应的奖惩措施。实现效果量化评估，引入学生评教数据对比分析模块，使评教结果更加多元、客观。通过院系双重督导机制，学院课堂教学优良率提升至87.3%，教师教学竞赛省级获奖数同比增长40%，“督导—反馈—改进”的教学质量评价体制机制已成为推动教学改革的强劲引擎。

（菏泽家政职业学院 闫先颂 供稿）