李京军：境外实习助我成为优秀国际导游

李京军目前是一名国际导游，现在阿拉伯联合酋长国欧米·宾·尤瑟夫集团欧米旅游公司负责中国市场，年薪30万人民币。他2013年毕业于淄博职业学院旅游管理系，两年多以来，已经先后在国内外多家旅游公司锻炼，并获得了中国和阿联酋两国的导游资格。缘何进入阿联酋最大和历史最悠久的旅游企业，这还要从他的一段实习经历说起。

李京军2010年考入淄博职业学院旅游管理系旅游管理专业。2011年底，旅游管理系开辟了赴阿联酋迪拜的顶岗实习项目。2012年1月，首批12 名学生抵达迪拜，开始了为期一年的实习生活，李京军就是其中的一员。

我国农历春季前夕，也正值阿联酋的旅游旺季。同学们落地后稍事休息便投入了紧张的实习工作中。他们当时的实习单位是迪拜最大的一家华人高档餐饮连锁企业，顾客和同事来自世界各地，日常交流主要使用英语。大家不仅要迅速进行从学生到员工的角色转换，还要尽快适应国际化的环境。为了尽快过了语言这一关，李京军每天兜里都揣着一本英汉词典和一个小本子，一有时间就拿出来背单词和记录所学到的东西。即便是值夜班下班后，他也要跟同宿舍的菲律宾同事聊聊天，锻炼英语口语。“李京军不但工作勤恳，而且很好学，这也是来自淄博职业学院的这一批实习生的共同特点。”餐厅总经理王女士一直对李京军他们非常欣赏。后来李京军实习仅半年就被任命为部门经理助理。

一年实习期满后，李京军根据学院的统一安排回国继续完成学业，并以优秀的成绩毕业。李京军说：“这次实习对我是一次非常好的机会，让我不仅锻炼了能力，熟悉了迪拜国际化的工作和生活环境，还有机会搜集了大量当地的旅游资料，为我毕业后正式工作提供了积累。”

他回国后迅速考取了国家导游员资格证书，毕业后在国内的旅游公司找了份工作。对此李京军表示，当时自己对国内的行业需求还不熟悉，想通过一段时间的工作弥补这一欠缺，为的是提升丰富专业素养，最终走向国际舞台。很快，李京军就掌握了从事国际旅游业应具备的技能，重返迪拜，应聘到当地一家国际旅游公司。他通过努力，考取了难度很大的当地英语导游证，成为一名正式的国际导游。

考取导游证期间有一段插曲让李京军至今记忆犹新。当时同期参加考试的共有35人，分别来自中国、俄罗斯、荷兰、埃及、印度、巴基斯坦以及阿联酋本国等十多个国家。在实践考试“巴士观光”环节，35人同上一辆巴士，来自阿联酋国家旅游局的3名工作人员和来自美国的专业课教师担任考官，通过随机点名让考生现场进行导游讲解，巴士开到哪里，被点名者要立即用英语对所处的旅游景点进行介绍。

考生们大都很紧张。李京军在校期间担任过班长、系学生会主席，还创办了礼仪协会，加上毕业实习的经历，以及长时间的学习和积累，他在这种场合反而泰然自若。轮到李京军上场时，他自信地走到前排，结合自己掌握的专业知识，风趣幽默地讲了起来。李京军仪态大方、举止得体，讲解生动、充满了感染力。他讲完后，全车立即响起了热烈的掌声，连考官们都赞不绝口，有的考生甚至大喊“中国，真棒！”他是所有考生中唯一获得全体掌声的，一股自豪感油然而生。

李京军一直觉得，职业教育更能培养符合社会需要的技能型人才，学生要做的是把学校提供的平台，转化为自己的舞台。学校办学注重贴近市场服务社会，学生毕业后更应该敬业、乐业，对工作认真负责。为此，工作中的李京军可谓兢兢业业，他不但一直保持着顾客零投诉的记录，而且因为对游客热情的服务、家人般的关怀而广受好评，工作业绩相当突出。他接待一个旅游团为公司所创造的利润常常是其他导游的两倍以上。很多国内到迪拜的旅游团专门指明要他来接待。

工作两年，李京军过硬的专业素质，勤奋刻苦的学习态度，赢得了业内人士的广泛认可。除了承担导游业务，他还相继负责了市场开拓和新进员工培训等工作。欧米·宾·尤瑟夫集团、中东国际展览集团等大企业多次邀请李京军加入。最后，李京军选择了前者。

目前，李京军正在牵头组织筹建阿联酋华侨华人导游协会。“只有自己达不到高度时，才会产生羡慕。”李京军在自己的博客里这样写道。他不羡慕别人，只是将自己做到最好。他认为，不断超越自我、提升自我，才能获得更好的发展，他一直坚信，未来会通过自己的努力变得更加美好。（作者王平，为淄博职业学院毕业生，现在迪拜工作。）